Meldung'lar

Bir yerde çalışılamıyorsa veya bir şey yolunda değilse – sulama torbası (Bewässerungssack) eksik, toprakta bir hat var, okulun kapısı kapalı –, Einsatzleiter uygulamada bir Meldung girer: neden, fotoğraf ve metinle. Bu sırada o yerdeki görevlerin engellenip engellenmeyeceğine de karar verir. Meldung gönderildikten sonra ofis onu görür, işleme alır, gerekirse bir giderme görevi oluşturur ve bir çözümle kapatır. Bir Auftraggeber telefonla bildirirse Meldung’u ofiste kendiniz de oluşturursunuz.

Özel bir Meldung türü konum önerisidir: Einsatzleiter bir ağacın veya Objekt’in gerçekte nerede durduğunu önerir. Öneriyi tek tıkla kabul eder veya reddedersiniz.

Kimin için: ofis ve admin. Einsatzleiter’in Meldung’ları nasıl girdiği Meldung’lar ve konum önerme sayfasında anlatılır.

Yeni Meldung’ları nerede görürsünüz

• Kenar çubuğunda “Meldung’lar” yazısının yanında ve üst çubuktaki uyarı üçgeninde henüz çözülmemiş (açık ve işleniyor) Meldung sayısı yazar.
• Genel bakış “Açık Meldung’lar” sayısını ve en yeni üç Meldung’u liste olarak gösterir.
• “Takvim” sayfasının başlığında örneğin “3 açık Meldung” yazar.
• Einsatz genel bakışı bu Einsatz’ın Meldung’larını listeler.
• Engellenen bir görev kendi sayfasında, Meldung ile birlikte “Engelleyen” gösterir.
• Auftraggeber’deki “Objekt & Ağaç” sekmesi açık konum önerilerini gösterir – bkz. Auftraggeber, Objekt’ler ve ağaçlar.

Sayfalar kendiliğinden yenilenmez: Yeni bir Meldung’u, sayfayı yeniden açtığınızda veya yenilediğinizde ya da başka bir programdan veya tarayıcı sekmesinden geri döndüğünüzde görürsünüz. “Meldung’lar” yanındaki sayı yaklaşık her dakika güncellenir.

İpucu

“Meldung’lar” yanındaki sayıyı takip edin. Görevleri engelleyen bir Meldung, ofis onu kapatana kadar işi durdurur.

Nedenler

Neden	Görevleri engeller (öntanımlı)
“Sulama torbası eksik”	evet
“Yer altı hattı bulundu”	evet
“Ağaç yok”	evet
“Yer uygun değil”	evet
“Erişim kapalı”	evet
“Diğer” (metin zorunlu)	hayır
“Konum önerisi” – Einsatzleiter “Konum öner” ile gönderir	asla

Bildiren kişi öntanımlı ayarı değiştirebilir; ofis bunu daha sonra değiştirebilir (aşağıya bakın). Ofiste Meldung’ları aynı nedenlerle oluşturursunuz, yalnızca konum önerisi yoktur.

Meldung panosu

Meldung’ları “İş” › “Meldung’lar” altında bulursunuz. Sayfa onları üç sütunlu bir pano olarak gösterir; her sütun başlığının yanında içinde kaç Meldung olduğu yazar.

Sütun	İçinde ne var	Sıralama
“Açık”	yeni Meldung’lar, ofisin yeniden açığa aldığı Meldung’lar ve yeniden açılan Meldung’lar (ilk bildirim zamanlarına göre sıralanır)	en son bildirilen en üstte
“İşleniyor”	ofisin şu anda ilgilendiği Meldung’lar	en son bildirilen en üstte
“Çözüldü”	son 30 günde çözülen Meldung’lar (“son 30 günde çözülenler”)	en son çözülen en üstte

Her sütun önce 50 kart gösterir; “Daha eskileri yükle” ile sonrakileri getirirsiniz. 30 günden daha önce çözülmüş Meldung’ları pano artık göstermez; bunları numaralarıyla üstteki Arama ile bulursunuz, örn. M-4.

Kartlar sütunlar arasında sürüklenemez. Durumu Meldung’un sayfasında değiştirirsiniz (bkz. Durumu değiştirme); kart sonra ilgili sütunda yer alır.

Bir kartın gösterdikleri

• numara, örn. “M-2026-001”, ve ne zaman bildirildiği,
• neden – veya “Konum önerisi”,
• yer: ağaç veya Objekt, altında ağacın Objekt’i ve Auftraggeber,
• bildiren kişi,
• Meldung görevleri engellediği sürece kırmızıyla “görevleri engelliyor”,
• Meldung için yapılacak iş bittiğinde “Giderme tamamlandı”: Giderme görevlerinden en az biri bitmiş, diğerlerinin hepsi bitmiş veya iptal edilmiş.

Karta tıklamak Meldung’u açar.

Filtreleme

Panonun üstünde üç sütunun da neyi gösterdiğini daraltırsınız:

• “Tüm Auftrag’lar” – yalnızca bir Auftrag’ın Meldung’ları: bu Auftrag’ın bir görevine ait Meldung’lar ve görevi olmayıp yeri (bir Objekt’te ağaçlarından biri de) Auftrag’ın kapsamında olan Meldung’lar.
• “Tüm Objekt’ler” – yalnızca bir Objekt’teki ve ağaçlarındaki Meldung’lar.
• “Tüm nedenler” – yalnızca bir neden, “Konum önerisi” de.
• “Tüm bildirenler” – yalnızca bir kişinin Meldung’ları.
• “Bildirim başlangıcı” ve “Bildirim bitişi” – yalnızca bu aralıkta bildirilen Meldung’lar; iki gün de dahildir. Bu “Çözüldü” sütununda da geçerlidir: Orada da çözüm günü değil, bildirim günü sayılır. Bitiş başlangıçtan önceyse veya aralık 400 günden uzunsa sayfa pano yerine bir uyarı gösterir.
• “Filtreleri sıfırla” (bilgisayarda bir filtre seçilir seçilmez görünür) tüm filtreleri kaldırır.

Filtreler sayfanın adresinde durur: Bir yer imi veya paylaşılan bir bağlantı aynı seçimi gösterir.

Tablet ve telefonda

Pencere darsa sayfa her zaman tek bir sütun gösterir. Hangisini göreceğinizi üstte “Açık”, “İşleniyor” ve “Çözüldü” ile seçersiniz. Filtreler orada “Filtre” düğmesinin arkasındadır (bkz. Ana sayfa ve menü → Telefonda ve tablette).

Bir Meldung’u görüntüleme

Üstte numara ve neden (örn. “M-2026-001 · Erişim kapalı”), durum (“açık”, “işleniyor” veya “çözüldü”), “görevleri engelliyor” ve saat yer alır. Altında durum düğmeleri (aşağıya bakın). Sonra:

• “Yer” – ağaç veya Objekt. Tıklamak onu Auftraggeber’de “Objekt & Ağaç” altında açar.
• “Auftraggeber”, “Einsatz” (tarihle) ve “Görev” – varsa her biri bağlantıyla.
• “Bildiren” ve “Bildirim zamanı”. Meldung özel bir durumda geldiyse yanında bir not durur, örn. “eski Einsatzleiter’den” veya “Einsatz zaten tamamlandı”.
• “Metin” – bildiren kişinin yazdığı metin.
• “Engel”, “Giderme” ve “Yorumlar” – Meldung’u işlediğiniz bölümler – ve “Çözüldü olarak kapat” düğmesi (aşağıya bakın).
• “Fotoğraf” – küçük resme tıklamak onu büyük açar. Fotoğraf gelmediyse orada “Fotoğraf gelmedi.” yazar.
• “Geçmiş” – Meldung’a ne olduğu, saat ve adla: “bildirildi” (veya “bildirildi (ofisten)”), “engel açıldı” ve “engel kapatıldı”, “durum değiştirildi” (örn. “açık → işleniyor”), “yorum”, “giderme görevi oluşturuldu”, çözümle birlikte “kapatıldı” ve “yeniden açıldı”.

Durumu değiştirme

Bir Meldung “açık”, “işleniyor” veya “çözüldü” durumundadır. Durumu yalnızca ofis değiştirir, her zaman Meldung’un sayfasında tek tıkla – hiçbir şey onu kendiliğinden değiştirmez, biten bir giderme görevi de.

• “İşleme al” – açık bir Meldung’da. Böylece ofisteki herkes birinin ilgilendiğini görür, örn. Auftraggeber’e sorulduğu veya bir giderme planlandığı için.
• “Açığa geri al” – işlenen bir Meldung’da.
• “Çözüldü olarak kapat” – iki durumdan da, bkz. Bir Meldung’u kapatma.
• “Yeniden aç” – çözülmüş bir Meldung’da, bkz. Bir Meldung’u yeniden açma.

“açık” ile “işleniyor” arasında onay sorusu yoktur, çünkü görevler için hiçbir şey değişmez: İki durumda da engel nasıl ayarlıysa öyle geçerlidir. Bir konum önerisini de işleme alabilirsiniz.

Engel ne işe yarar

Bir Meldung “görevleri engelliyor” olduğu ve çözülmediği sürece, bulunduğu yerdeki açık, planlanmış ve devam eden görevler bloke olur. Yer bir Objekt ise (örn. bir okul), bu Objekt’in tüm ağaçları için de geçerlidir.

• Bloke görevler Einsatz’larında kalır ama bitti olarak bildirilemez – ne uygulamada ne ofiste.
• Einsatzleiter ve çalışanlar uygulamada görevin yanında onu hangi Meldung’un engellediğini, yorumlarınızla birlikte görür.
• Bitmiş ve iptal edilmiş görevler asla bloke olmaz.
• İstisna: Bir Meldung kendi giderme görevlerini asla engellemez – yoksa giderme yapılamazdı. Aynı yeri başka bir Meldung engelliyorsa, giderme görevi o Meldung tarafından bloke olur.
• İki Meldung aynı yeri engelliyorsa görevler ancak ikisi de çözüldüğünde serbest kalır.
• Bloke görevleri olan bir Einsatz yayınlanırken bir uyarı çıkar.

Tüm bloke görevleri Görevler sayfasında “Bloke” filtresiyle bulursunuz.

Engeli değiştirme

Bazen sahadaki karar uygun değildir: Einsatzleiter engelledi ama ağaçta yine de çalışılabilir – ya da tam tersi.

1. Meldung’u açın. “Engel” bölümünde “Bu yerdeki görevleri engelle” anahtarı durur (bir Objekt’te “bu Objekt’in ağaçları için de geçerli” ekiyle).
2. Anahtarı çevirin.
3. Soruyu onaylayın:
   • “Görevler engellensin mi?” – “Bu yerdeki açık görevler, Meldung çözülene kadar engellenir.” “Engelle” düğmesine tıklayın.
   • “Engel kaldırılsın mı?” – “Başka bir Meldung engellemiyorsa bu yerdeki görevler yeniden serbest bırakılır.” “Serbest bırak” düğmesine tıklayın.

Engel, Meldung açık veya işleniyor olduğu sürece değiştirilebilir. Bir konum önerisi hiçbir şeyi engellemez.

Yorumlar

“Yorumlar” altında ofisin bir Meldung hakkında bildiklerini veya başlattıklarını not edersiniz – örn. “Girişin açılması Auftraggeber’den istendi”.

1. Metninizi “Yorum yaz” alanına yazın.
2. “Yorumu kaydet” düğmesine tıklayın.

Yorumlar ad ve saatle alt alta durur, en eskisi en üstte; “Geçmiş”’te her biri için “yorum” yazar. Ofis ve admin her durumda yorum yazabilir, çözülmüş bir Meldung’da da.

Kaydedilmiş bir yorum değiştirilemez veya silinemez. Bir şey artık doğru değilse yeni bir yorum yazın.

Yorumlarınızı uygulamada kim okur

Yorumlar yalnızca ofis için değildir. Uygulamada bir Einsatz’ın kişileri Meldung’u tüm yorumlarıyla görür (Meldung’un fotoğrafını asla görmez), şu durumlarda:

• Meldung’un engellediği bir görevin altında – engel sürdüğü sürece;
• Meldung’un bir giderme görevinin altında – bu görev henüz yapılmadığı sürece, siz Meldung’u bu arada çözmüş olsanız bile (o zaman “çözüldü” ile görünür).

Diğer tüm Meldung’larda yorumlar ofiste kalır. Yeni yorumlar, uygulama yeni durumu yüklediğinde telefonda görünür. Bu yüzden yorumları ekibin anlayacağı şekilde yazın.

Giderme görevleri

Sorunun giderilmesi için yerinde bir şey yapılması gerekiyorsa – örn. bisiklet yolunun üstünde kırık bir dal asılı olduğu için bir budama –, doğrudan Meldung’dan bir giderme görevi oluşturursunuz. Bu, Meldung’un yerinde tamamen normal bir görevdir ve her görev gibi bir Einsatz’ta planlanır.

1. Meldung’u açın ve “Giderme” bölümünde “Giderme görevi oluştur” düğmesine tıklayın.
2. Pencerede “Meldung’un yerinde, her görev gibi planlanan bir görev.” yazar. “Yer” Meldung’un yeridir ve değiştirilemez. “Auftrag”:
   • Meldung aktif bir Auftrag’ın bir görevine aitse, giderme tam olarak bu Auftrag’a girer.
   • Aksi halde kapsamı bu yeri içeren her aktif Auftrag olabilir. Yalnızca bir tane varsa zaten girilmiştir; birden fazlaysa birini seçersiniz.
3. “Hizmet” seçin ve gerekirse “Notlar” girin.
4. “Kaydet” düğmesine tıklayın.

Yeni görev sonra “Giderme” altında hizmet, durum, yer ve Auftrag numarasıyla durur – planlanınca Einsatz ve tarihle de. Hizmete tıklamak görevi açar. Birkaç iş gerekiyorsa birkaç giderme görevini art arda oluşturursunuz.

Bilmeniz gerekenler:

• Yalnızca Meldung çözülmemişken. Çözülmüş bir Meldung’da “Giderme” mevcut giderme görevlerini gösterir ama düğme yoktur. Bunun için Meldung’u önce yeniden açın.
• Konum önerisinde asla. Orada “Giderme” bölümü yoktur.
• Uygun Auftrag olmadan olmaz. Bu yeri içeren aktif bir Auftrag yoksa orada “Bu yeri içeren aktif bir Auftrag yok – giderme görevi için bir Auftrag gerekir.” yazar. Yeri önce bir Auftrag’ın kapsamına ekleyin. Yer kullanım dışı bırakılmışsa orada “Yer kullanım dışı.” yazar.
• Her görev gibi planlanır. Giderme görevi önce açıktır ve hiçbir Einsatz’ta değildir. Onu Görevler altında bulur, oradan veya Einsatz’ta bir Einsatz’a eklersiniz. Kendi sayfasında Meldung’a bağlantıyla “M-… için giderme” yazar.
• Kendi Meldung’u onu engellemez. Meldung bu yerdeki görevleri engellese de giderme görevi bitirilebilir (bkz. Engel ne işe yarar).
• Ekip ne olduğunu görür. Uygulamada giderme görevinin altında “M-… için giderme” ile Meldung ve yorumlarınız durur.

Giderme yapıldığında Meldung’un kartında “Giderme tamamlandı” görünür – yeter ki en az bir giderme görevi bitmiş olsun ve hiçbiri artık açık, planlanmış veya devam ediyor olmasın (iptal edilenler sayılmaz; hepsi iptal edildiyse not görünmez). Meldung’un kendisi açık veya işleniyor olarak kalır ve engeli, siz kapatana kadar geçerli kalır. Sorunun giderilip giderilmediğini kontrol edin, sonra Meldung’u kapatın.

Bir Meldung’u kapatma

Konu çözüldüğünde – torba takıldı, hat kontrol edildi, ağaç kesildi – Meldung’u kapatırsınız. Bu, “açık” ve “işleniyor” durumlarından yapılabilir.

1. Meldung’u açın ve “Çözüldü olarak kapat” düğmesine tıklayın.
2. “Engel çözümle sona erer.” notuyla “Meldung’u kapat” formu açılır. “Çözüm” alanına neyin yapıldığını yazın. Bu alan zorunludur.
3. “Çözüldü olarak kapat” düğmesine tıklayın.

Meldung sonra “çözüldü” durumundadır ve “Çözüldü” sütununda yer alır. “Çözüm” altında metniniz, saat ve adınız durur. Meldung görevleri engellediyse bu görevler artık serbesttir (“Engel, çözümle sona erdi.”) – uygulamada da, telefonun bir sonraki eşitlemesinde. Henüz bitmemiş giderme görevleri olduğu gibi kalır.

Peki ya görev?

Meldung’u kapatmak görevi bitirmez. Görev bundan sonra yeniden serbesttir: Onu bir Einsatz’ta planlayın ya da – artık yapılmayacaksa, örneğin ağaç olmadığı için – Görevler sayfasında bir nedenle iptal edin.

Bir Meldung’u yeniden açma

Bir Meldung aslında çözülmemişse – şantiye çiti yeniden kurulmuş, torba yine eksik –, yeni bir Meldung oluşturmak yerine onu yeniden açarsınız.

1. Meldung’u “Çözüldü” sütununda açın ve “Yeniden aç” düğmesine tıklayın.
2. “Meldung yeniden açılsın mı?” sorusu çıkar. Meldung kapatılırken görevleri engelliyorduysa altında “Bu yerdeki görevler yeniden engellenir.” yazar.
3. “Yeniden aç” düğmesine tıklayın.

Meldung sonra yeniden “açık” durumundadır ve “Açık” sütununda yer alır; numarası ve bildirim zamanı aynı kalır. Çözüm sayfadan kalkar, “Geçmiş”’te “yeniden açıldı” altında okunabilir kalır.

Engel, kapatma sırasında nasıl ayarlıysa öyle geri gelir: Açıksa yerdeki açık, planlanmış ve devam eden görevler yeniden bloke olur. Engeli kapatmadan önce kapattıysanız kapalı kalır. Bu arada bitirilen görevler bitmiş kalır.

Bir konum önerisini yeniden açamazsınız (aşağıya bakın).

Ofiste Meldung oluşturma

Bir Auftraggeber telefon ederse – yolda bir dal yatıyor, giriş kapalı –, Meldung’u kendiniz oluşturursunuz.

1. “Meldung’lar” sayfasında sağ üstteki “Meldung oluştur” düğmesine tıklayın. “Yeni Meldung” sayfası açılır.
2. “Auftraggeber” altında Auftraggeber’i seçin.
3. “Yer” altında ağacı veya Objekt’i arayın (“Ref, ad veya sokak ara …”) ve üzerine tıklayın. Altında “Seçilen: …” yazar. Yalnızca kullanım dışı olmayan yerler sunulur.
4. İsteğe bağlı: “Görev (isteğe bağlı)” – bu yerdeki bir görev (bitmiş ve iptal edilmiş olanlar işaretlidir). Görev yayınlanmış veya başlatılmış bir Einsatz’taysa bu Einsatz girilir. “Einsatz (isteğe bağlı)” – yerin bir durak olduğu veya bir görevinin bulunduğu bir Einsatz (taslaklar yok).
5. “Neden” seçin.
6. “Metin” altında ne olduğunu yazın. “Diğer” nedeninde metin zorunludur; en fazla 2000 karakter.
7. “Bu yerdeki görevleri engelle” anahtarını kontrol edin. Uygulamadaki gibi nedene göre önceden ayarlıdır ve değiştirebilirsiniz.
8. İsteğe bağlı: “Fotoğraf” altında “Fotoğraf seç” düğmesine tıklayın ve bilgisayarınızdan bir resim dosyası seçin, örn. Auftraggeber’in gönderdiği bir fotoğraf. “Başka fotoğraf seç” ile değiştirir, “Fotoğrafı kaldır” ile kaldırırsınız. Bir Meldung’un en fazla bir fotoğrafı olur.
9. “Meldung’u kaydet” düğmesine tıklayın.

Meldung bir numara alır ve sayfası açılır. “Bildiren” altında adınız, “Geçmiş”’te “bildirildi (ofisten)” yazar. Engel açıksa yerdeki görevler hemen bloke olur – uygulamada bir sonraki eşitlemeden sonra.

• Fotoğraf gönderilemediyse Meldung yine de kaydedilmiştir: “Meldung M-… kaydedildi.” ve “Fotoğraf gönderilemedi – lütfen tekrar deneyin.” yazar. “Fotoğrafı tekrar gönder” düğmesine tıklayın – ya da “Meldung’u aç” ile fotoğrafsız devam edin.
• Kaydedilmemiş girişlerle sayfadan çıkarsanız einsatz.ai “Değişiklikler atılsın mı?” diye sorar.

Konum önerileri

Einsatzleiter uygulamada bir ağacın veya Objekt’in gerçekte nerede durduğunu önerebilir. Öneri panoda “Konum önerisi” yazan bir Meldung olarak görünür. Görevleri engellemez. Açık önerileri Auftraggeber’deki “Objekt & Ağaç” sekmesinde de görürsünüz – sekmede bir sayı, yerin satırında bir işaret ve haritada ayrı bir nokta olarak.

Meldung iki noktalı küçük bir harita gösterir – “mevcut nokta” (mavi) ve “öneri” (yeşil) –; altında her iki koordinat ve aradaki mesafe yazar, örn. “mevcut noktaya 15 m”. “Metin” altında, yazdıysa Einsatzleiter’in notu durur.

Kabul etme:

1. “Kabul et” düğmesine tıklayın.
2. “Öneriyi kabul et” altında “Yerin noktası öneriye taşınır.” yazar. “Not” isteğe bağlıdır.
3. Bir kez daha “Kabul et” düğmesine tıklayın.

Ağaç veya Objekt artık yeni noktadadır – ofisteki tüm haritalarda ve bir sonraki eşitlemeden sonra uygulamada da. “Geçmiş”, eski ve yeni noktayla birlikte “yerin noktası değiştirildi” gösterir.

Reddetme:

1. “Reddet” düğmesine tıklayın.
2. “Öneriyi reddet” altında “Yer olduğu gibi kalır.” yazar. Nedenini “Not” alanına yazın – burada zorunludur.
3. Bir kez daha “Reddet” düğmesine tıklayın.

Her iki durumda da Meldung sonra çözülmüştür ve “Öneri kabul edildi” veya “Öneri reddedildi” gösterir.

Bir konum önerisinin engeli ve giderme görevleri yoktur. Onu işleme alabilir ve yorum yazabilirsiniz, ama karar verildikten sonra yeniden açamazsınız. Nokta sonra yine doğru değilse Einsatzleiter yeni bir öneri gönderir – ya da noktayı “Ağacı düzenle” veya “Objekt’i düzenle” ile kendiniz değiştirirsiniz.

Not

Aynı yer için birden fazla öneri varsa her birine ayrı karar verirsiniz. En son kabul edilen öneri geçerlidir.

İki kişi aynı anda çalışırsa

Siz Meldung’u açık tutarken başka biri onu değiştirdiyse, sayfa güncel hali yükler ve size bunu söyler: “Meldung bu arada değiştirildi – güncel hali yüklendi.” veya “Meldung zaten çözüldü.” Yeni durumu kontrol edin ve sonra karar verin. Yorum ise Meldung’u değiştirmez: İki kişi aynı anda yorum yazarsa iki yorum da kaydedilir.

Sık sorulan sorular

Meldung çözüldü ama görev hâlâ bloke. O zaman başka bir açık Meldung aynı yeri – ya da ağacın ait olduğu Objekt’i – engelliyordur. Görevin sayfası “Engelleyen” altında hangisi olduğunu gösterir.

Giderme görevi bitti. Meldung neden hâlâ çözülmedi? Bir Meldung’u yalnızca ofis kapatır. Kart “Giderme tamamlandı” notunu gösterir: Sonucu kontrol edin ve “Çözüldü olarak kapat” düğmesine tıklayın.

Meldung bu yerdeki görevleri engelliyor. Ekip giderme görevini yine de bitirebilir mi? Evet. Bir Meldung kendi giderme görevlerini asla engellemez – onları yalnızca aynı yerdeki başka bir Meldung engelleyebilir.

Meldung’ları kim girebilir? Einsatzleiter, uygulamada, Einsatz’ı başlamışken; ofis ve admin de “Meldung oluştur” ile. Diğer çalışanlar uygulamada yalnızca Einsatz’larının görevlerinin altındaki Meldung’ları görür: bir görevi engelleyenleri ve bir görevin giderme olduğu Meldung’ları.

Bir yorumu değiştirebilir veya silebilir miyim? Hayır. Eskisini düzelten yeni bir yorum yazın.

Bir Meldung’un neden fotoğrafı yok? Bir konum önerisinin hiçbir zaman fotoğrafı olmaz, ofiste ise fotoğraf isteğe bağlıdır. Diğer Meldung’larda fotoğraf gelmemiştir; Meldung yine de geçerlidir.

Einsatzleiter konum önerisini yanlış ağaç için gönderdi. Öneriyi reddedin ve bunu nota yazın. Yer o zaman değişmeden kalır.