einsatz.ai Hilfe

Willkommen im Handbuch von einsatz.ai. Hier lesen Sie Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Arbeit mit einsatz.ai erledigen: Aufträge und Aufgaben anlegen, Einsätze planen, den Tag im Feld führen, Nachweise mit Fotos erfassen und Meldungen bearbeiten.

einsatz.ai hat zwei Teile:

• Die Büro-Oberfläche im Browser unter app.einsatz.ai – für die Planung am Computer. Sie funktioniert auch auf Tablet und Telefon.
• Die App auf dem Telefon unter app.einsatz.ai/field/ – für den Tag draußen. Sie wird einmal auf den Home-Bildschirm gelegt und funktioniert auch ohne Internet.

Wo fangen Sie an?

Wählen Sie Ihre Aufgabe im Betrieb. Wenn Sie zum ersten Mal hier sind, beginnen Sie mit den Ersten Schritten.

Erste Schritte

Für alle: Zugang bekommen, anmelden, Passwort und Sprache.

• Anmelden
• App auf dem Handy installieren

Büro

Aufträge, Aufgaben und Einsätze am Computer planen und den Tag verfolgen.

• Startseite und Navigation
• Auftraggeber, Objekte und Bäume
• Leistungen und Nachweisformulare
• Fahrzeuge
• Aufträge und Import
• Aufgaben
• Planung und Einsätze
• Einsatz-Übersicht
• Meldungen
• Fotos & Berichte

Einsatzleiter

Den Einsatztag mit der App führen: starten, Nachweise, Meldungen, Tagesabschluss.

• Tag starten
• Aufgaben erledigen und Nachweise
• Meldungen und Position vorschlagen
• Tag abschließen
• Fotos nachreichen
• Offline arbeiten

Mitarbeiter

Die eigenen Einsätze auf dem Telefon sehen: wann, wo, mit wem und was zu tun ist.

• App installieren
• Kalender und Heute

Admin

Benutzer anlegen, Rollen und Sprache vergeben, Passwörter neu setzen, Zugänge sperren, die Einstellungen des Betriebs festlegen.

• Benutzer und Rollen
• Einstellungen

Hilfe

Wenn etwas nicht klappt oder ein Begriff unklar ist.

• Häufige Fragen
• Probleme lösen
• Glossar

Wer macht was?

Wer	Arbeitet mit	Typische Aufgaben
Büro	Büro-Oberfläche	Aufträge und Listen importieren, Aufgaben verwalten, Einsätze planen und veröffentlichen, Meldungen bearbeiten, Arbeitszeiten und Fotos auswerten
Einsatzleiter	App auf dem Telefon	den Einsatz starten, Aufgaben erledigen und Nachweise mit Fotos erfassen, Meldungen senden, den Tag mit den Arbeitszeiten abschließen
Mitarbeiter	App auf dem Telefon	die eigenen Einsätze ansehen: Tag, Halte, Aufgaben, Kollegen und Fahrzeuge
Admin	Büro-Oberfläche	alles, was das Büro kann, dazu Benutzer anlegen und verwalten und die Einstellungen des Betriebs festlegen

Einsatzleiter ist keine eigene Rolle: Das Büro bestimmt für jeden Einsatz, wer von den eingeteilten Mitarbeitern ihn leitet. Wer heute Einsatzleiter ist, kann morgen als Mitarbeiter im Einsatz eines Kollegen sein. Mehr dazu unter Benutzer und Rollen.

So kommen Sie zu einem Zugang

1. Der Admin Ihres Betriebs legt Ihr Benutzerkonto an. Eine Selbst-Registrierung gibt es nicht.

2. Sie bekommen Ihre E-Mail-Adresse für die Anmeldung und ein Startpasswort persönlich vom Admin.

3. Sie melden sich an – im Büro am Computer, draußen in der App auf dem Telefon. So geht’s: Anmelden und App auf dem Handy installieren.

Dieses Handbuch auf Türkisch

Das ganze Handbuch gibt es auch auf Türkisch. Wählen Sie oben in der Sprachauswahl Türkçe. Die App selbst stellen Sie unter Anmelden → Sprache wählen auf Türkisch um.